Declaración De Privacidad
Validez Y Contacto
AVISO DE PRIVACIDAD
Agradecemos su interés en nuestra página web. Para nosotros es importante la protección de sus datos personales durante la recopilación, el tratamiento y el uso con motivo de su visita a nuestra página web. Sus datos están protegidos en el marco de las disposiciones legales. Le rogamos se tome un momento para leer la información siguiente. Esta le brinda indicaciones sobre cómo tratamos sus datos personales, cómo y para qué finalidad se utilizan, a quién transferimos estos datos y cómo protegemos sus datos personales. Para nosotros sus derechos personales tienen la máxima prioridad y hacemos todo lo posible para proteger y garantizar estos derechos.
1. Responsable
El responsable según el art. 4 ap. 7 del Reglamento General de Protección de Datos UE (RGPD) es:
A. RAWIE GmbH & Co. KG
Dornierstraße 11
49090 Osnabrück
ALEMANIA
T +49 (0) 541 912 0 70
F +49 (0) 541 912 0 710
schrankenbau@rawie.de
prellbockbau@rawie.de
www.rawie.de
2. Contacto del supervisor de protección de datos
Puede ponerse en contacto con nuestro supervisor de protección de datos a través de:
Markus Dettmer
A. RAWIE GmbH & Co. KG
Dornierstraße 11
49090 Osnabrück
Alemania
datenschutz@rawie.de
o a través de nuestra dirección postal con la mención «Supervisor de protección de datos».
3. Recopilación de datos personales al visitar nuestro sitio web
Al acceder a nuestro sitio web, se registra automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro de servidor) incluye p. ej.:
- dirección IP
- fecha y hora de la consulta
- diferencia de la zona horaria respecto al tiempo medio de Greenwich (GMT)
- contenido de la consulta (página concreta)
- estado del acceso/código de estado HTTP
- cantidad de datos transferida respectivamente
- sitio web del que procede la consulta
- navegador
- sistema operativo y su interfaz
- idioma y versión del software del navegador.
Esta información se procesa especialmente para los siguientes fines:
- aseguramiento de un establecimiento de la conexión sin problemas del sitio web
- aseguramiento de un uso sin problemas de nuestro sitio web
- evaluación de la seguridad y la estabilidad del sistema, así como
- para otros fines administrativos
Entre estos fines también se incluye nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos. No utilizaremos sus datos para obtener información sobre su persona. Dado el caso, la información de este tipo la evaluaremos estadísticamente para optimizar nuestra presencia en Internet y la tecnología que hay detrás.
El tratamiento se realiza según el art. 6 ap. 1 lit. f) del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo de mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los destinatarios de los datos son proveedores de servicios técnicos responsables del funcionamiento y del mantenimiento de nuestro sitio web como encargados del tratamiento. Los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para la finalidad de la recopilación. Por lo general, este es el caso de los datos utilizados para proporcionar el sitio web, cuando la respectiva sesión ha finalizado.
La disposición de los datos personales antes citados no está prescrita legal ni contractualmente. Sin embargo, sin la dirección IP no se garantiza el servicio ni la capacidad de funcionamiento de nuestro sitio web. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o estar restringidos. Por este motivo, queda excluida la posibilidad de objeción.
4. Información general sobre el uso de cookies y otras tecnologías
Como muchas otras páginas web también utilizamos las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su terminal (portátil, tablet, smartphone o similar) cuando visita nuestra página web para diseñar de forma más eficiente la experiencia del usuario.
Podemos almacenar cookies en su equipo, cuando son imprescindibles para el funcionamiento de esta página. La finalidad del uso de estas cookies necesarias técnicamente es simplificar el uso de sitios web para los usuarios. El tratamiento se realiza según el art. 6 ap. 1 lit. f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo de un diseño fácil para el usuario de nuestro sitio web. La disposición de los datos personales antes citados no está prescrita legal ni contractualmente. Sin embargo, sin estos datos no se garantiza el servicio ni la capacidad de funcionamiento de nuestro sitio web. Además, algunos servicios pueden no estar disponibles o estar restringidos.
Para todo el resto de tipos de cookies, probablemente implementadas por otros proveedores, necesitamos su permiso. La base legal de estos tratamientos es su consentimiento activo, art. 6 ap. 1 lit. a del RGPD. Por supuesto, también puede consultar nuestro sitio web sin cookies. En general, puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento mediante los ajustes de su navegador. Según el proveedor de su navegador, encontrará la información necesaria en los siguientes enlaces:
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer/Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
- Opera: https://www.opera.com/de/help
- Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
Además, puede revocar su consentimiento en cualquier momento a través de nuestra Cookie Consent Tool aquí.
Los destinatarios de los datos son proveedores de servicios técnicos responsables del funcionamiento y del mantenimiento de nuestro sitio web como encargados del tratamiento.
5. Uso de Google Maps
En esta página web utilizamos la oferta de Google Maps. Google Maps es operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante «Google»). Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en la página web y le permite utilizar la función de mapa cómodamente.
Encontrará información más detallada acerca del tratamiento de datos por parte de Google en los avisos de privacidad de Google. Allí, en el centro de protección de datos también podrá modificar sus ajustes de protección de datos personales.
La base legal para la integración de Google Maps y la transferencia de datos a Google vinculada a ello es su consentimiento (art. 6 ap. 1 lit. a del RGPD). Esto solo se produce cuando inicia Google Maps con un «clic» o da su consentimiento por adelantado a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. Mediante la visita de la página web, Google recibe información de que ha consultado la subpágina correspondiente de nuestra página web. Esto se produce independientemente de si Google facilita una cuenta de usuario, mediante la que usted ha iniciado sesión, o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.
Si no desea la asignación en su perfil en Google, antes de activar el botón debe finalizar sesión en Google. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño orientado a la demanda de su página web. Este tipo de evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para la provisión de publicidad basada en las necesidades y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestra página web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual, es decir, para ejercer este derecho, debe dirigirse a Google.
Rawie por su cuenta no recopila datos personales mediante la integración de Google Maps.
Si no desea que Google recopile, procese o utilice datos sobre usted a través de nuestra presencia en Internet, puede desactivar JavaScript en la configuración de su navegador. En este caso, no podrá utilizar nuestra página web o solo podrá hacerlo de forma limitada. Además, aquí también puede rechazar la transmisión de datos a Google en nuestra configuración de cookies.
Puesta a disposición prescrita o necesaria: la puesta a disposición de sus datos personales se produce de forma voluntaria, únicamente sobre la base de su consentimiento. En caso de que impida el acceso, pueden producirse limitaciones de funciones en la página web.
6. Contacto
Los datos entrados por usted se almacenan para fines de comunicación individual con usted. Para ello, es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida. No es necesario indicar ningún nombre, aunque nos resulta útil para asignar la consulta y la posterior respuesta. La indicación de otros datos es opcional.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de contacto se realiza sobre la base de un interés legítimo (art. 6 ap. 1 lit. f del RGPD). Le facilitamos el formulario de contacto para que pueda ponerse en contacto con nosotros de forma sencilla. Los datos que facilite se almacenarán con el fin de procesar su consulta y para posibles preguntas de seguimiento. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar una oferta, los datos introducidos en el formulario de contacto se tratarán con el fin de llevar a cabo medidas precontractuales (art. 6 ap. 1 lit. b del RGPD).
Es posible que nuestros proveedores de servicios informáticos procesen datos en otros países fuera de la UE para los que no se dispone de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando es necesario, suscribimos cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con estos proveedores de servicios y adoptamos garantías adicionales para proteger sus datos al nivel concedido en la Unión Europea en virtud de la decisión del TJCE C-311/18 (sentencia Schrems II). Puede acceder a los documentos pertinentes a través de nuestro responsable de la protección de datos. No se produce ninguna transmisión a terceros.
Sus datos se eliminarán como máximo 6 meses después de procesar la consulta. Si se establece una relación contractual, estamos sujetos a los periodos de conservación legales según el Código de Comercio alemán (HGB) y eliminamos sus datos una vez transcurridos estos plazos. La puesta a disposición de sus datos personales es voluntaria. No obstante, solo podremos procesar su solicitud si nos comunica su nombre, su dirección de correo electrónico y el motivo de la solicitud.
7. Tratamiento de sus datos en el ámbito de la comunicación comercial y para la tramitación de transacciones comerciales
Recopilamos y procesamos sus datos para poder comunicarnos con usted para fines comerciales. Esto puede hacerse para iniciar el negocio o para cumplir las obligaciones contractuales y legales, para ofrecer productos y servicios y para fortalecer la relación con el cliente, que es también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos. Si no nos facilita sus datos personales, a menudo no podemos lograr las finalidades mencionadas anteriormente.
Dependiendo de la fase de contacto con usted, pueden ser relevantes las siguientes bases legales para el tratamiento de sus datos:
- para ejecutar medidas precontractuales o para cumplir un contrato, art. 6 ap. 1 lit. b) del RGPD,
- para cumplir obligaciones legales a las que estamos sujetos, art. 6 ap. 1 lit. c) del RGPD,
- para salvaguardar nuestros intereses legítimos, art. 6 ap. 1 lit. f) del RGPD,
- en caso de que nos haya otorgado un consentimiento para el tratamiento de datos, será el art. 6 ap. 1 lit. a) del RGPD,
En nuestra empresa nos aseguramos de que solo reciban sus datos aquellas personas que los necesitan para cumplir las obligaciones contractuales y legales. Dependiendo de la naturaleza de nuestra relación comercial con usted, podremos compartir su información con socios y empresas productoras para cumplir un contrato. En algunos casos, utilizamos otros proveedores de servicios para procesar las transacciones comerciales. Pueden ser, por ejemplo, empresas de mensajería, bancos, proveedores de servicios de Internet, proveedores de servicios informáticos y asesores fiscales. Es posible que nuestros proveedores de servicios informáticos procesen datos en otros países fuera de la UE para los que no se dispone de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Cuando es necesario, suscribimos cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea con estos proveedores de servicios y adoptamos garantías adicionales para proteger sus datos al nivel concedido en la Unión Europea en virtud de la decisión del TJCE C-311/18 (sentencia Schrems II). Puede acceder a los documentos pertinentes a través de nuestro responsable de la protección de datos. No se produce ninguna transmisión a terceros.
Sus datos personales se eliminarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable. El propósito viene determinado por el contenido de la comunicación y la respectiva transacción comercial. Los periodos de almacenamiento que deben respetarse no pueden determinarse de forma general, sino que deben determinarse para cada transacción comercial individual. Por regla general, los datos se almacenan para cumplir los periodos de conservación previstos en la legislación comercial y fiscal (normalmente seis o diez años), a menos que sea necesario un almacenamiento más prolongado para la defensa de reclamaciones legales. La obligación de proporcionar sus datos personales puede surgir a veces de la respectiva relación contractual.
8. Sus derechos
En relación con los datos personales que le conciernen, tiene los siguientes derechos:
- derecho de información, art.15 del RGPD,
- derecho de corrección o eliminación, art. 16 del RGPD, art. 17 del RGPD,
- derecho de limitación del procesamiento, art. 18 del RGPD,
- derecho de revocación frente al procesamiento, art. 21 del RGPD,
- derecho de transferibilidad de los datos, art. 20 del RGPD.
En caso de que nos haya otorgado su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede presentar en cualquier momento una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo, la autoridad de control competente en el Estado federado en el que resida o la autoridad que nos corresponda como organismo responsable. Encontrará un listado de las autoridades de control (para el ámbito no público) con la correspondiente dirección en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
9. Uso de distintas redes sociales
La empresa Rawie posee perfiles empresariales en distintas redes sociales; actualmente, en Facebook e Instagram. Estas presencias sirven para promocionar la empresa y crear canales de contacto para los interesados y clientes. En nuestra página web utilizamos parcialmente enlaces a estas redes.
Si utiliza nuestros perfiles en las redes sociales para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, creando sus propias publicaciones, respondiendo a una de nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados), los datos que nos proporcione los trataremos con el único fin de ponernos en contacto con usted para tramitar su solicitud.
Sin embargo, cabe señalar que cuando visita nuestros perfiles en las redes mencionadas anteriormente, sus datos personales también son recogidos, utilizados y almacenados por los operadores de la respectiva red social. Esto también sucede aunque no tenga ningún perfil en la respectiva red social. Los procesos individuales de procesamiento de datos y su alcance difieren según el operador de la respectiva red social y no necesariamente tenemos que poder rastrearlos. Por lo tanto, no podemos excluir la posibilidad de que sus datos sean procesados por el proveedor de la respectiva plataforma con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Estos perfiles de uso pueden utilizarse a su vez, por ejemplo, para mostrar anuncios dentro y fuera de las respectivas plataformas que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso pueden almacenarse datos de los dispositivos utilizados por los usuarios, así como datos de localización y otros denominados metadatos. Para estos fines, se suelen almacenar cookies, entre otros, en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, la mayoría de las plataformas utilizan los denominados web bugs.
Para una descripción detallada del respectivo tratamiento y las posibilidades de oposición (opt-out), consulte la siguiente información vinculada de los respectivos proveedores:
Otras particularidades de la Fanpage de Facebook: Como operador de una Fanpage de Facebook, solo podemos ver la información almacenada en su perfil público de Facebook, y solo si tiene dicho perfil y está conectado al mismo al acceder a nuestra Fanpage. Además, Facebook nos proporciona estadísticas de uso anónimas que utilizamos para mejorar la experiencia del usuario cuando visita nuestra Fanpage. Sin embargo, no tenemos acceso a los datos de uso de los visitantes individuales que Facebook recopila para elaborar estas estadísticas. Tampoco tomamos ninguna decisión sobre el tratamiento de los datos de insights y cualquier otra información que resulte del art. 13 del RGPD, incluyendo la base legal, la identidad del responsable del tratamiento y el periodo de almacenamiento de las cookies en los terminales de los usuarios. Facebook se ha comprometido con nosotros a asumir la responsabilidad principal en virtud del RGPD para el tratamiento de estos datos, a cumplir con todas las obligaciones en virtud del RGPD con respecto a estos datos, y a proporcionar a los interesados la esencia de este compromiso (véase al respecto https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)
Declaración de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Información sobre datos insight: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Instagram
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.)
Declaración de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Base legal
de los datos de comunicación: Para la comunicación con usted, dependiendo de la fase del contacto, se tienen en cuenta las siguientes bases legales para el tratamiento de sus datos:
- para ejecutar medidas precontractuales o para cumplir un contrato, art. 6 ap. 1 lit. b) del RGPD,
- para cumplir obligaciones legales a las que estamos sujetos, art. 6 ap. 1 lit. c) del RGPD,
- para salvaguardar nuestros intereses legítimos, art. 6 ap. 1 lit. f) del RGPD,
- en caso de que nos haya otorgado un consentimiento para el tratamiento de datos, será el art. 6 ap. 1 lit. a) del RGPD,
Otros tratamientos: El tratamiento posterior de los datos utilizados en el ámbito de las redes sociales sirve a nuestro interés legítimo y al del respectivo proveedor para mejorar la experiencia del usuario al visitar los perfiles de nuestra empresa de acuerdo con el grupo objetivo. Con ello, la base legal para los tratamientos de datos es el art. 6 ap.1 lit. f) del RGPD. Si los proveedores de las plataformas solicitan a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos antes mencionado, la base legal del tratamiento será el art. 6 ap. 1 lit. a) del RGPD.
Duración del almacenamiento: Eliminamos los datos almacenados tan pronto como su almacenamiento deja de ser necesario o usted nos pide que los eliminemos. En el caso de las obligaciones legales de conservación (normalmente seis o diez años), limitamos el tratamiento de los datos almacenados en consecuencia, a menos que sea necesario un almacenamiento más prolongado para la defensa de reclamaciones legales.
Destinatarios: No transferimos los datos que nos ha facilitado a terceros. Sin embargo, no podemos excluir y no tenemos ninguna influencia sobre la medida en que los operadores de las respectivas redes transmiten sus datos a terceros (p. ej., socios comerciales, empresas de publicidad, etc.).
Transferencia a otros países: Advertimos que los datos de los visitantes de las redes sociales también pueden ser tratados fuera del ámbito de la Unión Europea. Esto puede crear riesgos para los usuarios, por ejemplo dificultando el cumplimiento de sus derechos.
Sus derechos como interesado: Como complemento del apartado «Sus derechos como interesado», nos gustaría señalar que sus derechos, en particular las solicitudes de información, pueden hacerse valer de forma más eficaz ante los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios en cada caso y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. No obstante, en caso de que precise ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.
10. Protección de los datos almacenados
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales que ha puesto a nuestra disposición contra la manipulación, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran y adaptan continuamente según el estado de la técnica. No se puede descartar que los datos divulgados sin encriptación puedan ser vistos por terceros. Queremos señalar que con respecto a la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) no se puede garantizar una transmisión segura. Por lo tanto, los datos sensibles no deben ser transferidos en ningún caso o solo a través de una conexión segura (SSL).
11. Encargados del tratamiento empleados para el funcionamiento del sitio web
Este sitio web lo mantienen a nivel técnico los encargados del tratamiento. Esto significa que todos los datos personales también se les transfieren. Los encargados del tratamiento son un proveedor de host y un proveedor de CMS (Content Management System). El funcionamiento del sitio web se lleva a cabo con la integración del servicio externo.